膠東在線3月13日訊（通訊員 郭健 實(shí)習(xí)編輯 黃洪嬌）“原以為變更經(jīng)營項(xiàng)目手續(xù)繁瑣，沒想到政務(wù)服務(wù)部門上門指導(dǎo)、全程幫辦，不到一周就領(lǐng)到了新許可證！”近日，煙臺“喜上甜”水果撈經(jīng)營者徐女士手持小餐飲登記證喜不自勝。這是煙臺高新區(qū)行政審批服務(wù)局聚焦小餐飲登記變更痛點(diǎn)，精準(zhǔn)推出便民舉措的成果，讓城市“人間煙火氣”在合規(guī)經(jīng)營中愈發(fā)濃郁。

　　傾聽訴求精準(zhǔn)指引，為經(jīng)營方向指明路徑

　　小餐飲調(diào)整經(jīng)營項(xiàng)目是順應(yīng)市場、提質(zhì)發(fā)展的需求。依據(jù)相關(guān)條例，冷食類制售需滿足專用場所、設(shè)備等規(guī)范。為避免經(jīng)營者盲目改造浪費(fèi)，高新區(qū)行政審批服務(wù)局受理申請時(shí)主動(dòng)對接訴求，推行“清單+示意圖”指導(dǎo)服務(wù)，列明專間設(shè)置、操作區(qū)規(guī)劃等核心要求，讓經(jīng)營者對整改標(biāo)準(zhǔn)清晰易懂、少走彎路。

　　適配場景靈活核查，為服務(wù)效能“加速度”

　　針對小餐飲場所分散、營業(yè)時(shí)間靈活等特點(diǎn)，高新區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新“由近及遠(yuǎn)、連片核查”路線，高效化解經(jīng)營者時(shí)間與距離困擾。為學(xué)校周邊、農(nóng)村地區(qū)小餐飲開通“綠色通道”，優(yōu)化核查流程，壓縮辦理時(shí)限；為老弱殘經(jīng)營者提供上門收取材料、代辦手續(xù)等“零跑腿”服務(wù)，用暖心政務(wù)打通便民利企“最后一公里”。

　　靶向幫扶強(qiáng)化支撐，為合規(guī)經(jīng)營“強(qiáng)根基”

　　為打消經(jīng)營者整改顧慮，高新區(qū)行政審批服務(wù)局變“被動(dòng)核查”為“主動(dòng)指導(dǎo)”，堅(jiān)守“問題導(dǎo)向+精準(zhǔn)幫扶”原則。核查人員攜帶審查細(xì)則，現(xiàn)場排查設(shè)施、衛(wèi)生等隱患，輕微問題可即時(shí)整改，限期整改項(xiàng)明確標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限，杜絕“二次整改”。同時(shí)指導(dǎo)建立食材溯源臺賬、規(guī)范添加劑使用，筑牢安全防線，助力小餐飲合規(guī)升級。

　　煙臺高新區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、細(xì)化核查標(biāo)準(zhǔn)，針對不同業(yè)態(tài)小餐飲推出精準(zhǔn)幫扶舉措，以優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)激發(fā)市場活力，讓經(jīng)營者安心經(jīng)營、放心發(fā)展，切實(shí)守護(hù)群眾舌尖上的安全與舒心，讓城市煙火氣更足、民生溫度更高。