膠東在線3月17日訊(通訊員 于翔伊 劉萌莉)春風(fēng)拂面,萬物復(fù)蘇。在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周期間,煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)幸福支行將金融服務(wù)的觸角延伸至市場一線,組織員工走進(jìn)祥和花鳥市場,開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò),守護(hù)安心消費(fèi)”主題宣傳活動,用實(shí)際行動為商戶送上春日里的金融暖陽。
祥和花鳥市場作為幸福轄區(qū)商貿(mào)流通的重要樞紐,匯聚了花卉、水族、寵物用品等各類商戶,交易活躍、人流密集。這里既是金融服務(wù)的重點(diǎn)區(qū)域,也是各類金融風(fēng)險(xiǎn)的易發(fā)地帶。針對市場特點(diǎn),幸福支行精心策劃,全員出動,分組深入市場各個(gè)角落,將金融知識送到商戶身邊。

“大姐,您看這種短信鏈接千萬不能點(diǎn),這很可能就是詐騙分子的陷阱。”“大哥,高息回報(bào)的投資項(xiàng)目要當(dāng)心,咱們辛苦賺的錢可不能打了水漂。”工作人員穿梭于各家商鋪之間,用通俗易懂的語言,結(jié)合真實(shí)案例,向商戶詳細(xì)講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識別非法集資、個(gè)人信息保護(hù)等知識。針對部分商戶存在的不接受現(xiàn)金支付現(xiàn)象,工作人員耐心解釋拒收現(xiàn)金屬于違法行為,要維護(hù)人民幣的法定地位。一句句貼心提醒,一次次耐心講解,如春風(fēng)化雨,滋潤著商戶們的心田。

宣傳在于解決實(shí)際問題。在與商戶的深入交流中,工作人員敏銳地捕捉到商戶們在日常經(jīng)營中的收款繁瑣、對賬困難、資金管理不便等痛點(diǎn)。針對這些實(shí)際需求,工作人員耐心地介紹民生金融服務(wù)平臺,現(xiàn)場演示平臺核心功能,從掃碼收款的便捷高效,到賬務(wù)管理的清晰透明,再到資金安全的可靠保障,工作人員用實(shí)實(shí)在在的演示,打消了商戶“怕麻煩、不會用”的顧慮。

真誠的服務(wù)贏得真誠的信任。活動當(dāng)天,共計(jì)發(fā)放宣傳折頁100余份,有效提升了市場商戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)識別能力。
春風(fēng)送暖,服務(wù)不止。下一步,煙臺農(nóng)商銀行將繼續(xù)常態(tài)化開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)商戶活動,不斷拓展服務(wù)半徑,用金融活水滋潤轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)百姓“錢袋子”,為營造清朗金融環(huán)境、守護(hù)安心消費(fèi)貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。


