膠東在線3月12日訊(通訊員 劉萌莉)在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,煙臺(tái)農(nóng)商銀行芝罘區(qū)南大街支行黨支部積極踐行“金融為民”的服務(wù)理念,組建黨員先鋒隊(duì)走進(jìn)所城里歷史文化街區(qū),開展“金融知識(shí)進(jìn)古街,暖心服務(wù)護(hù)權(quán)益”專題走訪營(yíng)銷活動(dòng)。本次活動(dòng)將金融服務(wù)觸角延伸至街頭巷尾,將業(yè)務(wù)拓展與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳深度融合,為街區(qū)商戶及往來游客送上了一份春日里的“金融暖禮”。
活動(dòng)當(dāng)天,南大街支行的黨員先鋒隊(duì)身著紅色馬甲,沿所城里古色古香的街巷逐戶走訪商戶。他們與經(jīng)營(yíng)者們面對(duì)面交流,詳細(xì)詢問節(jié)后復(fù)工的經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)情況、旺季銷售資金回籠現(xiàn)狀以及新一年的發(fā)展規(guī)劃。“最近游客多起來了,資金周轉(zhuǎn)上有什么需要幫助的嗎?”“咱們收款碼用著方不方便?”在拉家常式的溝通中,工作人員結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,有針對(duì)性地推介適配性強(qiáng)的金融產(chǎn)品,為老街的煙火氣注入了金融活水。

在做好金融服務(wù)對(duì)接的同時(shí),黨員先鋒隊(duì)積極響應(yīng)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題,將金融知識(shí)普及作為本次活動(dòng)的重中之重。他們?cè)诮謪^(qū)人流密集區(qū)域設(shè)立流動(dòng)宣傳點(diǎn),主動(dòng)向過往游客和周邊商戶發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁。針對(duì)部分老年游客和商戶提出的疑問,隊(duì)員們用通俗易懂的方言耐心講解存款保險(xiǎn)制度的基本概念、保障范圍及最高償付限額等核心內(nèi)容,將專業(yè)的金融術(shù)語轉(zhuǎn)化為老百姓聽得懂的“家常話”,幫助公眾更好地理解存款保險(xiǎn)的政策內(nèi)涵。
此外,工作人員還結(jié)合日常生活中常見的消費(fèi)場(chǎng)景,如網(wǎng)絡(luò)購物、掃碼支付、信用卡使用等,現(xiàn)場(chǎng)講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、警惕非法集資、堅(jiān)持理性投資等消保知識(shí),通過剖析真實(shí)案例,提醒群眾守護(hù)好自己的“錢袋子”,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。
此次活動(dòng)將業(yè)務(wù)拓展與公眾教育有機(jī)結(jié)合起來,展現(xiàn)了煙臺(tái)農(nóng)商銀行作為地方金融主力軍服務(wù)實(shí)體、貼近民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng),營(yíng)造了“懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
下一步,煙臺(tái)農(nóng)商銀行將繼續(xù)依托所城里等特色街區(qū)場(chǎng)景,發(fā)揮黨員先鋒隊(duì)的模范帶頭作用,常態(tài)化開展走訪服務(wù)與金融知識(shí)普及活動(dòng),推動(dòng)普惠金融與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作走深走實(shí),用有溫度、有深度的金融服務(wù),守護(hù)好千家萬戶的幸福生活。


