歲末冬寒，年味漸濃。近日，煙臺(tái)銀行走進(jìn)煙臺(tái)萊山區(qū)綠色家園社區(qū)，開(kāi)展“金融惠民 巧手迎春”主題便民服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民送上滿(mǎn)滿(mǎn)的新春祝福與暖心關(guān)懷。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意融融。煙臺(tái)銀行萊山支行工作人員提前布置好場(chǎng)地，將精心籌備的紅繩、剪刀、裝飾配件等中國(guó)結(jié)制作耗材整齊擺放，等候居民到來(lái)。
活動(dòng)伊始，煙臺(tái)銀行工作人員向參與的居民致以新春?jiǎn)柡颍⒃敿?xì)介紹了本次活動(dòng)的初衷——以“雙報(bào)到”為橋梁，將傳統(tǒng)民俗體驗(yàn)與金融惠民服務(wù)相結(jié)合，讓大家在感受新春氛圍的同時(shí)，收獲實(shí)用的金融知識(shí)與服務(wù)。
在手工制作環(huán)節(jié)，煙臺(tái)銀行工作人員化身“指導(dǎo)老師”，耐心講解中國(guó)結(jié)“團(tuán)圓祈福、吉祥如意”的文化寓意，手把手演示基礎(chǔ)編法，從繞繩、打結(jié)到定型，細(xì)致拆解每一個(gè)步驟。大家圍坐在一起互幫互助，紅色的繩結(jié)在指尖翻飛，一張張笑臉映著喜慶的紅繩，現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)是歡聲笑語(yǔ)，濃濃的年味在指尖傳遞。
經(jīng)過(guò)一番精心制作，一個(gè)個(gè)造型精致的中國(guó)結(jié)相繼完成，居民們手捧自己的作品，臉上洋溢著成就感與幸福感。
民俗體驗(yàn)之余，煙臺(tái)銀行工作人員還同步開(kāi)展“金融惠民小課堂”。結(jié)合綠色家園社區(qū)中老年群體較多的特點(diǎn)，工作人員結(jié)合典型詐騙案例，用通俗易懂的語(yǔ)言講解電信詐騙、非法集資等常見(jiàn)騙局的防范技巧，普及存款保險(xiǎn)政策、養(yǎng)老理財(cái)常識(shí)及手機(jī)銀行安全使用方法。針對(duì)居民提出的資金存取、理財(cái)規(guī)劃等疑問(wèn)，工作人員逐一耐心解答，發(fā)放金融宣傳資料，引導(dǎo)居民樹(shù)立安全理財(cái)、理性消費(fèi)的意識(shí)，切實(shí)筑牢金融安全防線(xiàn)。
“既能親手做中國(guó)結(jié)添年味，又能學(xué)到實(shí)用的防騙知識(shí)，這樣的活動(dòng)太貼心了！”參與活動(dòng)的社區(qū)居民王阿姨笑著說(shuō)。
近年來(lái)，煙臺(tái)銀行深耕“雙報(bào)到”工作，始終聚焦居民精神文化需求與金融服務(wù)痛點(diǎn)，創(chuàng)新將傳統(tǒng)民俗體驗(yàn)、節(jié)日特色活動(dòng)與金融知識(shí)普及深度融合，讓服務(wù)既有溫度又接地氣。僅2025年，煙臺(tái)銀行萊山支行累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)便民服務(wù)活動(dòng)14場(chǎng)，覆蓋社區(qū)居民800余人次，以實(shí)打?qū)嵉呐e措打通服務(wù)群眾“最后一公里”，贏(yíng)得了社區(qū)居民的廣泛認(rèn)可與一致好評(píng)。
下一步，煙臺(tái)銀行將不斷豐富服務(wù)場(chǎng)景、創(chuàng)新服務(wù)模式，將金融知識(shí)普及、便民服務(wù)延伸與特色活動(dòng)開(kāi)展深度融合，切實(shí)把便民服務(wù)送到群眾身邊。
