膠東在線9月19日訊(通訊員 董竹偉)為切實提升社區(qū)居民金融消費權益保護意識,筑牢家庭財產(chǎn)安全“防火墻”,近日,恒豐銀行煙臺建設路支行以“保障金融權益 助力美好生活”為主題,深入轄區(qū)多個社區(qū)開展系列宣傳活動,將專業(yè)的金融安全服務精準送到居民家門口。

活動中,支行工作人員結合社區(qū)居民年齡結構與需求特點,針對性設計宣傳內(nèi)容與形式。在老年居民較多的社區(qū),通過“案例講解+互動問答”的方式,重點拆解電信網(wǎng)絡詐騙、養(yǎng)老領域非法集資、虛假理財廣告等常見陷阱,手把手教大家識別詐騙話術、保護個人賬戶信息,并反復強調(diào)“不貪小便宜、不輕易轉(zhuǎn)賬”的安全原則;在年輕家庭集中的社區(qū),則聚焦信用卡合理用卡、個人征信維護、消費糾紛維權渠道等內(nèi)容,用通俗語言解讀《消費者權益保護法》相關條款,引導居民理性消費、依法維權。

考慮到部分居民不便外出,工作人員還主動上門,為行動不便的老人、忙碌的上班族送上消保宣傳手冊,一對一解答“銀行卡被盜刷怎么辦”“如何查詢個人征信報告”等實際問題,F(xiàn)場居民紛紛表示,這樣的宣傳“接地氣、用得上”,不僅學到了實用的消保知識,也感受到了銀行的貼心服務。
此次活動有效提升了群眾風險防范意識,下一步,恒豐銀行煙臺建設路支行將持續(xù)深化“金融服務進社區(qū)”模式,圍繞居民需求常態(tài)化開展消保知識宣傳,讓金融安全意識融入社區(qū)生活的方方面面,切實守護好居民的“錢袋子”,為構建安全、和諧的金融消費環(huán)境貢獻力量。


